Würth Reta Award
Matthias Glaser und Marina Burmistrow von der Niederlassungsexpansion bei Würth bei der Reta Awards-Preisverleihung in Düsseldorf (Foto: EHI/Hauser)

Fachhandel

26. February 2020 | Teilen auf:

„Würth24“-Konzept bekommt Retail Award für innovative Lösungen

Rund um die Uhr für die Baustelle einkaufen: Das Konzept der 24 Stunden geöffneten Niederlassungen „Würth24“ der Adolf Würth GmbH & Co. KG ist mit den Reta Awards 2020 ausgezeichnet worden. (Foto: EHI/Hauser)

2018 eröffnete die Adolf Würth GmbH & Co. KG die erste 24-Stunden-Niederlassung in Vöhringen. Inzwischen können Kunden in zwölf „Würth24“-Niederlassungen von Montag bis Samstag rund um die Uhr einkaufen. Dafür hat das Unternehmen den Top Supplier Retail Award in der Kategorie Best Customer Experience erhalten. Diese Auszeichnung bekommen Händler, die zukunftsorientierte Methoden und Technologien eingeführt haben, um die Kundenloyalität und -zufriedenheit zu erhöhen. „Würth24 ist das Paradebeispiel für zukunftsweisende und vor allem realisierbare Shop-Formate. Nach dem äußerst erfolgreichen Testlauf und den üblichen Feinjustierungen sind wir gerade mitten im nationalen Roll-out. Mit Wanzl haben wir hierfür den idealen Technologiepartner an unserer Seite“, freut sich Matthias Glaser, Leiter Niederlassungsexpansion bei der Adolf Würth GmbH & Co. KG. Das Unternehmen Wanzl wurde als Technologiepartner der 24-Stunden-Niederlassungen ebenfalls ausgezeichnet.

Bei der Preisverleihung am 17. Februar prämierten das wissenschaftliche Institut des Handels EHI Retail Institute und das Fachmagazin Lebensmittel Zeitung im Rahmen der Messe EuroShop2020 die besten Technologie-Lösungen im Handel.

Würth24“ steht für Einkaufen rund um die Uhr von Montag bis Samstag auch außerhalb der gewohnten Öffnungszeiten. Zugang zur Niederlassung erhält der Kunde via QR-Code über die Würth-App. Die Waren- und Auftragserfassung erfolgt elektronisch. Tagsüber ist die „Würth24“-Niederlassung während den regulären Öffnungszeiten mit Mitarbeitern besetzt, die für eine Beratung zur Verfügung stehen.

www.wuerth.de

zuletzt editiert am 17.03.2021