Unter „Welt der Baustoffe“ finden Kunden jetzt alle Produkte und Serviceangebote der drei Marken von Stark Deutschland an einem Ort.
Seit dem 1. März 2023 vereint Stark Deutschland unter www.welt-der-baustoffe.de in einem ersten Schritt die Onlineshops von Raab Karcher, Raab Karcher Handwerkerfachmarkt, Keramundo und Saxonia auf einer gemeinsamen Webseite. Dort haben Kunden künftig marken- und gewerkeübergreifend Zugriff auf das gesamte Produktportfolio sowie die unterschiedlichen Services des Baustoffhändlers. Dazu gehört unter anderem das digitale Kundencockpit, mit dem an einer Stelle sämtliche Bestellungen verwaltet und Rechnungen abgerufen werden können. Anfang Februar hatte Stark Deutschland bereits mit dem Social-Media-Auftritt der „Welt der Baustoffe“ gestartet. Auf Instagram und Facebook werden Kunden über Angebote, Produktneuheiten und spannende Information aus der Baubranche informiert.
„Unser Ziel ist es, das Leben unserer vielen Profi-Kunden einfacher zu machen“, erklärt Matthias Habedank, Direktor Commercial bei Stark Deutschland, „In unseren Standorten haben wir bereits ein breites Produkt- und Serviceportfolio sowie eine sehr schlagkräftige Logistik. Im digitalen Bereich wollen wir jetzt mit einem gewerkeübergreifenden Informations- und Serviceportal – der Welt der Baustoffe – nachziehen.“
Zusammenführung aller Markenwebsites bis Oktober 2023
Mittelfristig plant der Offenbacher Baustoffhändler bis Oktober 2023 die Zusammenführung sämtlicher generalistischer Markenwebsites, die aktuell unter dem Dach der Stark Deutschland vereint sind, in die Domain www.welt-der-baustoffe.de. Neben Raab Karcher, Raab Karcher Handwerkfachmarkt, Keramundo und Saxonia zählen dazu beispielsweise die Melle Gallhöfer, aber auch die fünf Eigenmarken Kermos, Raptor, Raw, Terralis sowie Votec.
Im Bereich Tiefbau wird es aufgrund der ausgeprägten Spezialisierung unter www.muffenrohr.de eine Auskopplung geben, die ebenfalls Markenwebsite und Serviceplattform vereint.