Seit April 2023 belohnt Codex seine Kunden mit exklusiven Vorteilen durch die kostenlose Mitgliedschaft im Codex X-Club – bisher gab es über 2.000 App-Downloads.
Die Informations- und Prämienplattform für Kunden des Bauchemieherstellers ist ein Erfolg. Fabian Wirth, Leiter strategisches Marketing bei Codex, sagt dazu: „Wir hatten eine vorsichtige Prognose für das erste Jahr, jetzt liegen wir bereits um 25 Prozent darüber.“
Die Nutzer scheinen mit der App zufrieden zu sein: 4,9 Sterne geben sie ihr im AppStore und 5,0 Sterne im Playstore. Laut Umfragen schätzen die Nutzer das attraktive Prämienangebot, die hohe Benutzerfreundlichkeit der App sowie die zusätzlichen Serviceleistungen wie den Verbrauchsrechner, die Händlersuche und den direkten Zugriff auf sämtliche Codex-Videos wie Anwendungsfilme, Tutorials, Know-how, Interviews oder die “ScanToPlay-”Anleitungsvideos.
Auch Codex-Events bringen Punkte
Mit der X-Club-App können angemeldete Codex-Kunden Punkte sammeln, die jederzeit gegen eine Auswahl von rund 120 Prämien eingelöst werden können. Das Punktekonto wird durch den Kauf von Codex-Produkten oder die Teilnahme an Schulungen, Infotagen, Messen oder anderen Codex-Veranstaltungen aufgefüllt. Die gesammelten Punkte können dann innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden.
Weitere Prämien geplant
Das Prämiensortiment soll gemäß den Kundenwünschen erweitert werden. „Viele unserer Kunden äußerten den Wunsch nach einem umfangreicheren Werkzeugangebot. Daher haben wir weitere hochwertige Prämien aufgenommen, darunter das ‚iPhone 15‘, ‚Wolff Rührer Power X 1600‘, ‚Wolff Feuchtigkeitsmessgerät‘, ‚Codex X-Spray‘, Gutschein für den NWDB Shop und unsere Codex-Tasse“, so Wirth.
Die Codex X-Club App ist im Appstore erhältlich und funktioniert auf iOS- und Android-Mobiltelefonen.