Ob persönliche Beratung, übersichtliche Produkt- und Anwendungsbroschüren oder Bewegbilder: Die PCI Augsburg GmbH unterstützt seine Fachhandwerks- und Großhandelspartner mit einem neuen Serviceprogramm. (Foto: Screenshot PCI Website)
Die PCI GmbH hat fünf Anwendungsfilme produziert, die ab sofort unter www.pci-augsburg.de einzusehen sind und die aktuelle Kampagne zu den neuen PCI Flexmörteln S1 und S2 „Die beste Generation PCI Flexmörtel aller Zeiten“ unterstützen.
Verarbeitungstipps Schritt für Schritt
Im Mittelpunkt eines jeden Anwendungsfilms steht ein Fliesenlegeprofi, dem ein Kamerateam bei der Arbeit über die Schulter geschaut hat. Ergebnis sind fünf Filme, die anschaulich und mit erläuternden Kurztexten unterlegt die einzelnen Arbeitsschritte von der Untergrundvorbereitung bis zum fertigen Ambiente zeigen. Thematisch greifen drei der Filme das emissionsarme System „Fliese Universal“ für den Innen- und Außenbereich auf, mit den Schwerpunkten Abdichtung durch PCI „Lastogum“ beziehungsweise PCI „Pecilastic U“ und der Systemvariante „Gleichmäßiges Fugenbild“. Die beiden weiteren Filme zeigen beispielhaft den Einbau von PCI „Pecibord P“ und PCI „Pecibord Linea L4“, druck- und formstabile Unterbauelementen für barrierefreie Duschanlagen bei Renovierung oder Neubau. „Wir setzen verstärkt auf Anwendungsfilme, weil wir von unseren Fachhandwerkspartnern einhellig die Rückmeldung erhalten haben, wie sehr diese den Arbeitsalltag beim Einsatz komplexer Produktsysteme erleichtern “, erläutert Rogèr Costa, PCI Marketing-Manager Tile Fixing Systems Europe. „Viele Fliesenleger schauen bei Fragen vor Ort kurz auf ihrem Smartphone in unsere Anwendungsfilme und können dann sicher und schnell weiterarbeiten.“
Mehr Service, mehr Sicherheit
Neben Anwendungsfilmen bietet PCI ein Portfolio an Servicematerial zur Unterstützung seiner Partner. So finden Fliesenleger auf der Website aktuelle Schulungstermine, Ausschreibungstexte, Prospekte, technische Merkblätter sowie Verarbeitungsanleitungen zum Download. Dieser Service ist via Internet schnell und überall abrufbar. Mit insgesamt 120 Fachberatern ist PCI in Deutschland, Österreich und der Schweiz präsent, um eine entsprechende Kundenberatung sicherzustellen.