Fachhandwerker, die mit Bauwerkstoffen von Kiesel Bauchemie arbeiten, können von der Homepage des Esslinger Bauchemiespezialisten 40 Produktvideos herunterladen. Die Videos erklären Eigenschaften und Anwendung der Produkte. (Foto: Kiesel)
Durch die Videos erfahren Anwender, was sie über die Eigenschaften und die Verarbeitung des jeweiligen Produktes wissen müssen. Die Anwendervideos decken einen Großteil des Portfolios von Kiesel ab. Die Palette reicht von der „Bakit-“ über die „Okatmos-“ und „Okamul-“ bis hin zur „Servoplan-“ und „ServoStar-Familie“. Auch Sonderprodukte wie die selbstklebenden Randdämmstreifen von Kiesel zur Verhinderung von Schallbrücken werden in einem Video ausführlich erklärt. Das Spektrum umfasst also sowohl Materialien aus dem Bereich Fußbodentechnik als auch solche für die Verlegung von Fliesen und Platten.
„Wir sehen in den Produktvideos eine gezielte Ausweitung und zusätzliche Verstärkung unseres Service-Angebots“, erklärt Beatrice Kiesel-Luik, Geschäftsführerin des Esslinger Bauchemiespezialisten. Jedes Video lasse sich als multimediales Nachschlagewerk einsetzen, das der Fachhandwerker gegebenenfalls auf der Baustelle konsultieren könne, wenn er dort noch weitere Informationen benötige. Zu genau diesem Zweck habe Kiesel eine leicht handhabbare und komfortable App für Android- und IOS-Smartphones entwickelt, auf der die Anwendervideos zusätzlich abrufbar seien. Neben den einschlägigen Fachhandwerkern erhielten so auch Planer und Architekten einen digitalen Helfer für unterwegs.