Fliesenspezialist Keramundo baut sein Online-Angebot kontinuierlich aus. Mit dem digitalen Raumstudio ist jetzt eine weitere interaktive Planungshilfe hinzugekommen. (Foto: Keramundo)
Mit diesen Instrumenten will Keramundo die Kunden bei Auswahl- und Entscheidungsprozessen noch gezielter unterstützen. „Mit dem digitalen Raumstudio haben wir ein Tool entwickelt, mit dem die in unserem Sortiment enthaltenen Fliesen in einer räumlichen Situation dargestellt und virtuell verlegt werden können“, sagt Peter Erfeling, Geschäftsleiter Fliese Saint-Gobain Building Distribution (SGBDD). „Wir geben unseren Kunden somit die Möglichkeit, sich bereits vor dem Kauf von der Raumwirkung seiner ausgewählten Favoriten zu überzeugen.“
Die Bedienung des digitalen Raumstudios ist im Prinzip selbsterklärend. Der Kunde wählt zunächst aus zahlreichen Beispielbildern aus den Bereichen Bad, Wohnen, Küche und Außenbereich und verlegt innerhalb des Raums virtuell Fliesen an Boden und Wand. Nicht nur die Art, Farbe und Größe der Fliese, sondern auch die der Fuge sowie unterschiedliche Verlegemuster sind bei der Simulation variabel darstellbar. Das Zwischenergebnis kann im Anschluss an den Kundenservice von Keramundo geschickt werden mit der Bitte um Kontaktaufnahme und weitere Beratung in der nächsten Niederlassung.
Mittels Stilberater ermöglicht die Planungshilfe eine auf den jeweiligen Geschmack abgestimmte Auswahl der Fliesen, die anschließend im virtuellen Raum ausprobiert werden können. Ein animierter Rundgang durch das neue digitale Keramundo Fliesenstudio in München sowie eine Handwerkersuche sind weitere Bestandteile des digitalen Raumstudios. Abgeleitet ist das Online-Beratungskonzept aus den in allen Niederlassungen verfügbaren digitalen Beratungs-Lounges.
www.keramundo.de