In Schulungen zu den Themen Oberflächenbehandlungen und Problemlösungen gibt Fila seine technische Kompetenz an die Bodenbelagsspezialisten im Markt weiter. So auch in diesem Herbst.
Die Kurse fanden auch in diesem Jahr im neuen Schulungszentrum „Fila Academy“ am Hauptsitz des Unternehmens in San Martino di Lupari in der Nähe von Padua statt. Für den Hersteller von Komplettsystemen für die Reinigung, den Schutz und die Unterhaltspflege von Belägen aus Keramik, Naturstein, Cotto und Holz ist die Vermittlung von Materialkenntnissen ein entscheidender Teil der Unternehmensphilosophie. Fila führt jedes Jahr im eigenen Schulungszentrum oder vor Ort bei Kunden rund 200 Kurse dieser Art durch.
Zwei Gruppen kamen vom 22. bis zum 25. Oktober nach Italien, um in der Fila Academy an der praxisbezogenen Schulung teilzunehmen. Am 22. und 23. fand ein soggenannter „Starterkurs“ statt, bei der erstmalige Teilnehmer in das Produkt-System der Fila eingeführt werden. Während der beiden Tage werden die Produkte und ihre Anwendnungsweise erklärt.
Am 24. und 25. Oktober wurde der Meisterkurs ausgerichtet. Die Teilnahme an diesem Kurs setzt mindestens 2 Jahre Erfahrung mit den Produkten der Fila oder den Besuch des Starterkurses voraus.
Ein herausragendes Merkmal des Meisterkurses ist der Workshopgedanke. Die Teilnehmer wurden im Vorfeld der Schulung darum gebeten, konkrete Sachverhalte und Problemstellungen zu benennen. Die Antworten und Anregungen bildeten die thematische Grundlage der Arbeiten des Kurses. Die insgesamt 14 Teilnehmer wurden am ersten Tag in drei Gruppen aufgeteilt, die jeweils selbständig 8 Problemstellungen zu bearbeiten hatten. Am zweiten Tag wurden die Ergebnisse der Gruppen vorgetragen und mit der technischen Abteilung der Fila abgeglichen und vertieft.
Viele der 14 Profis kommen regelmäßig zu den Fila-Meisterkursen, eine buntgemischte Gruppe mit Teilnehmern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz aus den Bereichen Handel, Verlegung und Beratung. Manche hatten vorher schon an der Schulung teilgenommen. Zwei von ihnen waren auch schon mehrmals dabei: Monika Thurner, Inhaberin von „Thumo Gebäudereinigung“ aus dem bayrischen Piding bei Reichenhall. Thumo beschäftigt 100 Mitarbeiter von denen 10 ausschließlich im Bereich Natursteinreinigung spezialisiert sind. Janet Mühl von dem familienengeführten Unternehmen „Monika Mühl“ (Niedernhausen im Taunus) gestaltet exklusive Bäder aus Naturstein. Beide Teilnehmerinnen tauschen sich seit vielen Jahren auch außerhalb des Fila-Kurses intensiv aus. Aus diesem Grund bewerten beide den Netzwerkcharakter der Veranstaltung und die hieraus entstehenden Kontakte auch im Arbeitsalltag als sehr hilfreich.
Das Netzwerk der Meisterkurs-Absolventen („Maestro Trattatori“) ist Teil des Konzepts von Fila-Service, mit dem das Unternehmen die Beratung und Problemlösung rund um Oberflächen am Markt sicherstellen will. So kann Fila Bauherrn und Planer schon bei der Auswahl von Materialien für Objekte beraten und Belagmaterialien auf Wunsch im eigenen Labor in Italien auch testen. Im Anschluss hieran kann ein Programm für die ordentliche und die außerordentliche Unterhaltspflege der Flächen erstellt werden, dessen Ausführungen dann von den Meisterkurs-Absolventen vor Ort überwacht oder auch durchgeführt werden kann. Aus diesem Grund ist für Fila von großer Wichtigkeit, Ansprechpartner mit nachweislich guten Kenntnissen auf dem Markt zu haben. Die Fila-Zentrale, die deutsche Fila-Niederlassung und die „Maestro Trattatori“ arbeiten hier koordiniert zusammen.